Pracuj z nami

Pracuj-z-nami

Pracuj-z-nami

Dzień dobry!

Bartłomiej SiejkaNazywam się Bartosz Siejka, kieruję firmą Taniałazienka.com. To jeden z szybciej rozwijających się sklepów internetowych w branży, którą osobiście znam niemal od dziecka.

Liczę na to, że poważnie zastanawiasz się nad zmianą pracy i to na taką, w której będziesz mógł pracować w życzliwej atmosferze, gdzie standardem jest szczerość i zaufanie. Przypuszczam też, że chciałbyś być docenianą osobą w organizacji, a nie jednym z wielu anonimowych pracowników.

Jeśli moje założenia dotyczą Ciebie, to być może jesteś osobą, której szukamy.

 

Pracuj-z-nami

 

Kogo szukamy?

Młodszy koorynator ds. wsparcia sprzedaży Szukamy kogoś, kto chciałby:

• związać się z naszą firmą na dłużej,
• razem z nią rozwijać swój potencjał,
• specjalizować się w wybranym kierunku,
• rozpocząć swój rozwój od stanowiska:

Młodszy koordynator ds. wsparcia sprzedaży

Na początku współpracy pomagałbyś klientom zainteresowanym naszymi produktami.

 

Pracuj-z-nami

 

Co jest dla nas ważne?

Zależy nam, na tym, aby w zespole znaleźli się ludzie, którzy podzielają nasze wartości i zasady.
Uważamy, że to podstawa dobrej współpracy.

Nasze wartości:

  • JAKOŚĆ – produktów i usług, które oferujemy
  • BEZPIECZEŃSTWO naszych klientów, partnerów i pracowników
  • DOSTĘPNOŚĆ – wysoka jakość w dobrej cenie, proste i wygodne rozwiązania
  • CIĄGŁY ROZWÓJ – zdobywanie wiedzy i odważne sięganie po innowacje
  • DOPASOWANIE – życie i praca w warunkach, odpowiadających indywidualnym predyspozycjom i potrzebom
  • RODZINA – jesteśmy firmą rodzinną; rozumiemy potrzebę godzenia celów zawodowych i prywatnych

 

Pracuj-z-nami

 

Twój zakres obowiązków

Zadania
Zadania na Twoim stanowisku:

• pomaganie klientom, którzy kontaktują się telefonicznie, mailowo oraz przez czat; 
• uważne słuchanie i odpowiadanie na pytania klientów dotyczące np.: dostępności towarów, szczegółów oferty czy stanu realizacji zamówienia;
• telefoniczne przyjmowanie zamówień od klientów.

Oczekiwania
Pożądane cechy osobowości:

• autentyczna przyjemność z pracy z ludźmi i pomagania im;
• nastawienie na rozwój i ciągłe doskonalenie;
• umiejętność dbania o siebie i innych w równym stopniu (dobrze pojęta asertywność).

Wymagania
Pozostałe oczekiwania:

• posiadanie minimum średniego wykształcenia;
• biegła obsługa komputera oraz pakietu MS Office;
• dojeżdżanie do pracy samochodem (lokalizacja firmy: Białuty przy trasie S8).

Pracuj-z-nami

 

Nasza oferta

OfertaOferujemy:

• uczciwe warunki zatrudnienia: umowa o pracę;
• pakiet medyczny;
• pełne wdrożenie do pracy w okresie próbnym przez doświadczonego pracownika;
• możliwość korzystania z “zespołowego” auta służbowego;
• świeżo mieloną kawę o lekkiej nutce czekolady, produkowaną wyłącznie dla naszej firmy.

System pracy
System pracy:

Praca na miejscu w siedzibie firmy, od poniedziałku do piątku,
w godzinach: 8-16 lub 10-18.

Pracuj-z-nami

 

Proces rekrutacji

Zobacz, jak wygląda w naszej firmie proces zatrudniania nowego pracownika w 10 krokach:

 

Krok-1
Przesłanie CV i odpowiedzi na zadane pytanie

Pierwszy krok należy do Ciebie: złożyć swoje CV oraz przesłać odpowiedź na pytanie: “Jakie są cechy idealnego członka zespołu?” na adres: hr@tanialazienka.com

Krok-2
Akceptacja warunków pracy

Po złożeniu aplikacji otrzymasz mailem szczegółowy opis zadań na stanowisku, zasad panujących w firmie oraz oferowanego przez nas wynagrodzenia. Jeśli warunki pracy będą Ci odpowiadały, to przejdziemy do kolejnego etapu rekrutacji.

Krok-3
Wstępna rozmowa telefoniczna (20 min.)

Po akceptacji warunków pracy zaproponujemy Ci wstępną rozmowę przez telefon. Będzie ona w godzinach naszej, a więc i być może Twojej pracy, więc liczymy na to, że uda Ci się zorganizować krótką przerwę. Na rozmowie zadamy Ci pytania, które pozwolą nam ocenić, czy poważnie rozważasz pracę w naszej firmie. Jeśli tak, przejdziemy do kolejnego kroku.

Krok-4
Właściwa rozmowa telefoniczna (40-60 min.)

Zaprosimy cię na dłuższą rozmowę telefoniczną związaną głównie z obsługą klienta. Interesuje nas Twoje podejście do obsługi klienta oraz Twoje doświadczenia w tym zakresie. Podczas rozmowy będziemy również oceniali, na ile pasujesz do naszego zespołu oraz stylu pracy.

Krok-5
Badanie dopasowania

Jeśli dotychczasowe rozmowy sprawią, że zaczniemy poważnie rozważać Cię jako członka naszego zespołu, to czeka Cię profesjonalne badanie Twoich preferencji i predyspozycji zawodowych. Wykonasz je przez Internet w ciągu 30 min. Wszystko po to, by sprawdzić, na ile Twój potencjał pokrywa się z naszym “Idealnym Profilem kandydata”.

Krok-6
Spotkanie osobiste w firmie

Jeśli poziom dopasowania przekroczy 75% zaprosimy Cię do naszego biura na osobistą rozmowę z najważniejszymi osobami w firmie. na tym etapie będziemy już po partnersku rozmawiali o naszych wzajemnych oczekiwaniach.

Krok-7
Podjęcie decyzji. Propozycja pracy

Jeśli osobiste spotkanie będzie satysfakcjonujące dla nas wszystkich, to zaproponujemy Ci pracę w firmie na okres próbny.

Krok-8
Okres próbny. Proces wdrożenia

Na 3 miesięcznym okresie próbnym przejdziesz konkretne wdrożenie do pracy pod okiem doświadczonego pracownika. Powiemy ci również dokładnie, czego od ciebie oczekujemy i w jaki sposób będziemy weryfikować rezultaty Twojej pracy.

Krok-9
Ocena okresu próbnego

Pod koniec okresu próbnego usiądziemy i porozmawiamy o poczynionych postępach. Zobaczymy, co możemy zrobić, aby nasza współpraca była jeszcze bardziej satysfakcjonująca. Lub być może podejmiemy decyzje, że potrzebujemy innych partnerów do współpracy.

Krok-10
Podwyżka i przedłużenie umowy

Jeśli okres zakończy się dwustronną chęcią dalszej współpracy, otrzymasz podwyżkę i przedłużenie umowy o pracę na czas 12 miesięcy. Po tym okresie umowa zostanie przedłużona na czas nieokreślony.

Pracuj-z-nami

Zachęcamy: zrób pierwszy krok!

Jeśli uważasz, że nasza firma, to dobre miejsce pracy dla Ciebie, to zapraszamy do zrobienia pierwszego kroku.
Prześlij pod adres: hr@tanialazienka.com

  • Twoje CV
  • odpowiedź na pytanie: “Jakie są cechy idealnego członka zespołu?”

Prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.).”

Dołącz do naszego zespołu!

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony

Sklep internetowy Shoper.pl